#100 Piirustusta – Päivä 84: Lupa lopettaa

Lupalappu: Mari saa lähteä saunaan, vaikka somessa on keskustelu käynnissä.

Osa asiantuntijoista ei halua aktivoitua Twitterissä, koska he pelkäävät tempautuvansa väkisin osaksi somekohua.

Toinen pelko on se, että se vie kauheasti aikaa, koska yleisö olettaa sinun notkuvan kanavassa aamusta iltaan.

Kumpikaan ei ihan pidä paikkaansa. Omaa aikaa ja osallistumista on lupa rajata.

Sen voi tehdä jo profiilikuvauksessa:

“Twiittaan silloin tällöin.”
“Seuraan ja twiittaan aihepiiriini kuuluvista asioista.”
“Kommentoin enimmäkseen taloutta.”

Sen voi tehdä jos keskustelu ajautuu sivuraiteille ja menee jankkaavaksi.

“Kiitos keskustelusta.”
“Minua odotetaan nyt muualla.”
“Keskustelu on ajautunut sivuun, en taida enää jatkaa/minulla ei ole tähän annettavaa.”

Olen seurannut viestijäkollegoita, jotka ovat pienen somekohun keskellä kärsivällisesti vastailleet päivän, jonka jälkeen toteavat kauniisti: “Onpa ollut vilkas keskustelu. Kiitos siitä. Nyt minua odotetaan muualla.”

Heitäkin on, joille hiljeneminen olisi virhe. Poliitikolta tai kohun keskellä olevalta toimitusjohtajalta tivataan kannanottoja, ja se voi olla jopa kriisiviestinnän paikka.

Mutta tavallinen asiantuntija tavallisessa tilanteessa saa rajata.

Lupalappu: Mari saa lähteä saunaan, vaikka somessa on keskustelu käynnissä.

Ja huom: jos asia koskee työasiaa ja keskustelu menee rumaksi, voi organisaatiotili ottaa tilanteen kantaakseen. Siis: vastataan organisaationa, ei henkilönä. Jokaisella on oikeus tehdä työtään rauhassa ja jos se ei onnistu, kyse voi olla työsuojelu- tai jopa poliisiasiasta.

Mutta nämä ovat harvinaisia tilanteita. Arkijärjellä ja hyvillä aikeilla pärjää tosi pitkälle.

PS. Jotkut valitsevat somessa provosoivan tyylin. Sillä voi kerätä paljon seuraajia, mutta se ei missään tapauksessa ole edellytys vaikkapa Twitterissä keskustelulle.

Käynnissä on luova projekti #The100DayProject. Olin viime vuonna mukana ensimmäistä kertaa, silloin piirsin sata yksinkertaista raapustusta viestinnästä (Linkki vie Google Slides -kirjaseen).

Tekeminen oli niin kivaa, että päätin lähteä uudelleen mukaan.

Piirustelen pieniä viestintään ja vuorovaikutukseen liittyviä huomioita.

Käytän häsää: #100piirustusta